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為推動縣綜治中心規(guī)范化建設(shè)實(shí)體化運(yùn)行工作走深走實(shí)，貴州省畢節(jié)市織金縣法學(xué)會充分發(fā)揮法學(xué)專家、法學(xué)會會員“人才庫”“智囊團(tuán)”作用，扎實(shí)開展“周三有約”法律服務(wù)，采取“群眾點(diǎn)單、精準(zhǔn)接單、社會評單”工作模式，為基層社會治理注入新動能，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一米”。

法學(xué)專家駐點(diǎn)，“群眾點(diǎn)單”更無憂

“與小區(qū)物業(yè)管理公司糾紛沒頭緒，來趟縣綜治中心就能咨詢法學(xué)專家，還不花錢，太方便了”剛結(jié)束咨詢的群眾龍先生，對“周三有約”法律服務(wù)贊不絕口。

此前，織金縣綜治中心與縣法學(xué)會在工作中發(fā)現(xiàn)，群眾關(guān)于婚姻家庭、鄰里矛盾、勞動維權(quán)、土地流轉(zhuǎn)等領(lǐng)域的法律疑問相對集中，且普遍存在“找法難、咨詢貴、不專業(yè)”的顧慮。為此，織金縣法學(xué)會積極參與綜治中心規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，開展“周三有約”法律服務(wù)，通過微信公眾號平臺向社會發(fā)布法學(xué)專家值班信息和擅長法律服務(wù)領(lǐng)域，讓群眾提前選擇性點(diǎn)單，解決自身法律服務(wù)需求和疑難問題。

如今，織金縣法學(xué)會駐縣綜治中心服務(wù)站準(zhǔn)時開放，“周三有約”法學(xué)專家按時“上崗”，免費(fèi)為來訪群眾提供法律咨詢、法律援助指引、參與矛盾糾紛化解等服務(wù)，群眾無需預(yù)約，帶著疑問就能享受一對一咨詢服務(wù)，無論是婚姻財產(chǎn)分割、宅基地糾紛，還是勞動維權(quán)難題，法學(xué)專家都會結(jié)合法律條文與實(shí)際案例給出清晰易懂的解答，成為基層社會治理的一道暖心風(fēng)景線。

部門協(xié)同聯(lián)動，“精準(zhǔn)接單”更高效

“有法律難題別著急，周三到縣綜治中心找法學(xué)專家”，如今，這句便民提示在轄區(qū)群眾口中相傳開來。

“周三有約“服務(wù)的法學(xué)專家，均由熟悉本地情況、擅長群眾工作、具有較強(qiáng)的法律專業(yè)能力人員組成。同時，在縣綜治中心統(tǒng)籌下，縣法學(xué)會服務(wù)站提前梳理群眾高頻法律需求，聯(lián)動縣司法局等常駐單位力量，打破壁壘、協(xié)同處置，精準(zhǔn)接單，依托坐班咨詢答疑，實(shí)行“一站式”受理，第一時間開展法律服務(wù)，釋法明理、化解分歧，推動問題高效解決辦理，切實(shí)讓群眾“少跑腿”。

自“周三有約”服務(wù)啟動以來，織金縣法學(xué)會依托縣綜治中心樞紐優(yōu)勢，通過服務(wù)站協(xié)調(diào)聯(lián)動入駐綜治中心的各能職部門，實(shí)現(xiàn)了“綜治平臺+專業(yè)法律力量”的深度融合，形成“受理－分析－調(diào)處－回訪”閉環(huán)法律服務(wù)流程。截至目前，“周三有約”法學(xué)專家參與實(shí)質(zhì)性化解矛盾糾紛18件，完成綜治平臺推送事項(xiàng)辦理10件次，累計解答群眾法律咨詢200余人次。

服務(wù)效能提升，“社會評單”更滿意

“張某在我家賓館租住了幾個月，錢沒付清，多次追討無果。沒想到，周三來縣綜治中心，法學(xué)專家半小時就講清了法律依據(jù)和流程建議”，王先生的經(jīng)歷，正是“周三有約”服務(wù)的生動縮影。

為群眾辦實(shí)事、解難題，關(guān)鍵在于一個“實(shí)”字，讓群眾切切實(shí)實(shí)享受到法律服務(wù)實(shí)惠，回歸到理性、依法解決訴求上來。從“群眾多跑”到“一站服務(wù)”，從“多處咨詢”到“精準(zhǔn)釋法”，織金縣法學(xué)會“周三有約”法律服務(wù)是堅(jiān)持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動實(shí)踐。

為方便“社會評單”，織金縣法學(xué)會還以“百名法學(xué)家百場報告會”“青年普法志愿者法治文化基層行”等活動為契機(jī)，主動深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)），以接地氣、面對面的實(shí)際行動，開展法治宣傳宣講，通過普及法律知識，弘揚(yáng)法治文化，打開群眾心里的思想“疙瘩”，讓法治力量浸潤到基層治理的“神經(jīng)末梢”。截至目前，累計開展“百名法學(xué)家百場報告會”“青年普法志愿者法治文化基層行”等宣傳宣講活動35場次，覆蓋干部群眾3萬余人。